使用説明の国際規格(IEC82079-1)適合評価サービス【マニュアルドック 特許取得済み】

2018年11月06日(火) 16:00:24

使用説明の国際規格であるIEC82079-1への適合評価を御社製品の取扱説明書に対し弊社スタッフが実施致します。

IEC82079-1適合評価サービスであるマニュアルドックでは、取扱説明書の規格への適合度合や品質を数値化することで、改善の優先順位やマニュアル本来の品質の見える化を実現し、場当たり的な改善ではなく、継続的な改善を可能にします。

IEC82079-1は、マニュアルへの要求事項としてISO12100やISO60204-1から参照させている国際規格です。
IEC82079-1適合評価サービスを実現する「マニュアルドック」サービスの主な特徴としては、下記のようなものがあります。

マニュアルドックの特長
1. 【ワーストランキング表示】
適合率やマニュアル品質を数値化することで、適合率や品質が劣化している順にリスト化します。また、同時に、対応項目の重要度が一目で把握できますので、対応の優先順位が明確になります。
2. 【品質マップ表示】
R(リスク)マップと同様に、横軸を適合率、縦軸を適合箇所の品質として評価結果をプロットし、品質マップを作成します。品質マップでは、評価結果が、右上方向へプロットされるほど適合率が低く品質が劣化していることを示し、左下方向へプロットされるほど適合率が高く品質が優れていることを示しています。
3. 【サマリー表示】
製品市場ごとに他社の取扱説明書の適合率や品質平均との偏差を算出することで、平均値とのベンチマーク比較や偏差値による乖離を把握できます。また、適合率とそれらの品質からマニュアル全体の品質を20段階の格付け評価を行います。
4. 【継続的改善のための品質変化の把握】
マニュアルドック評価を定期的に実施することで、マニュアル品質の変化を数値化して把握できるようになります。また、品質マップ上では、ベクトルチャートとして、品質の劣化や改善を視覚的に認識できるようになります。

【関連URL(パソコン用)】
 http://www.dhouse.co.jp/m-doc.htm

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